一、是否有權(quán)干涉取決于合同雙方的責權(quán)利如何約定，這類型問題確實存在，證明在合同簽訂時，或者合同策劃時，對實踐中的問題預估不足，合同責權(quán)利規(guī)定的不是很詳細，因此在具體執(zhí)行中，遇到了困惑找不到依據(jù)。

二、保潔公司作為合格供方進入物業(yè)管理區(qū)域，應該按照區(qū)域內(nèi)客戶的需求和要求，依據(jù)合同約定的保潔服務標準開展工作，雙方在合同中是平等的主體關系。一般上，作為物業(yè)公司主要是監(jiān)督管理，監(jiān)督保潔公司提供的服務質(zhì)量是否符合合同約定，是否符合客戶要求。對于保潔公司的內(nèi)部管理不應過多干涉。

三、物業(yè)公司應該側(cè)重對保潔公司提出具體的服務要求，及時掌握客戶對保潔服務滿意程度，據(jù)此制定詳細的考核標準來要求保潔公司。對于如何分工，何時休息等問題，我想應該是定期溝通，而不是干涉，干涉這個詞本身是插手了別人公司的內(nèi)部管理。但是定期溝通是可以的。提要求更是應該的。

四、由于服務不可儲存，因此很難測量。很難有一個統(tǒng)一的標準，客戶的感知度也不同。無論是物業(yè)公司還是外包保潔公司，在客戶面前是一家公司，是一個標準。所以，處理好供方的關系很重要。